– 배송비는 3만원 이상 결제시 무료배송이고 그 미만일 경우 3,000원의 배송비가 부가됩니다
– 배송지역은 전국으로 제주 등 도서, 산간, 오지 일부지역은 추가배송비 입금요청이 있을 수 있습니다
– 배송비는 한번에 결제하신 동일 주문번호, 동일 배송지 기준으로 부과됩니다
배송기간
– 네츄레메디는 1시 이전에 입급확인 분에 한하여 당일배송을 원칙으로 합니다
– 입금확인 후 2~3일 이내 배송(토,일,공휴일 제외), 도서산간지역은 7일 이내 배송됩니다 (단, 물류사정에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다)
교환 및 반품
교환/반품 택배비
– 왕복배송비 6,200원
– 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다
– 단순변심 및 고객님의 사정으로 교환/반품하실 경우, 배송비는 고객님 부담입니다
신청방법
– 네츄레메디 사이트 및 고객센터로 연락주시면 됩니다 (고객센터 : 평일 오전 9시30분~오후 6시 / 점심시간 12:00~13:00 주말 및 법정공휴일 휴무)
– 반품접수 후 영업일 기준 2~3일 이내에 자사 지정 택배 기사님이 직접 방문하여 상품을 수거합니다
교환 및 반품 신청기준
교환 및 반품 가능시점
– 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 새상품에 한합니다.
교환 및 반품 불가사유
– 제품 포장 손상, 개봉 및 사용한 경우
– 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
– 교환/반품 신청없이 임의로 제품을 반품한 경우
– 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우
– 배송일로부터 7일이 경과된 경우 – 교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우
– 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
– 제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
– 왕복배송비가 동봉되지 않은 경우
shin**** –
항상 만족하고 사용하고있어요 갓난이때 태열 올라온 이후로 이것 저것 다 써봣지만 네츄레메디가 젤 잘 맞는것 같아요
korj**** –
아기피부보습에 좋을 것 같아요.
잘 사용하겠습니다.
leem**** –
항상쓰는거에요. 떨어지면 또 사러올게요~
yuji**** –
외출시 아기 발라주려고 샀어요
rnfk**** –
아기때부터 26갤인 지금까지 쓰고있어요
9406**** –
부드럽고 촉촉하니 쓰기좋아요
choi**** –
배송 빨라요^^~~~~~~~
ayay**** –
휴대용으로 잘사용하고 있습니다
eogh**** –
늘쓰던제품 너무좋아요
dbsl**** –
발림도 좋고 촉촉해요~~
wjsd**** –
휴대용으로도 정말 좋아요
tjdu**** –
가격대가 있긴.하지만
쓰던거라.어린이집용.으로 주문했어요.
rlat**** –
너무 잘 쓰고 있습니당